Politique de
confidentialité

Identification :

Propriétaire : Encre Créaline –  15 rue des Halles – 75 001 PARIS

Responsable de la collecte, du traitement et de la protection des données : Mme Coraline Kouidria 

Cookies :

Encre Créaline recueille des informations automatiquement par le biais de l’interactivité avec le site, notamment par Google Analytics.

Les informations suivantes peuvent alors être recueillies :

> informations relatives aux appareils que vous utilisez pour accéder au site www.encrecrealine.com (ordinateur, tablette, smartphone)

> adresse IP, données de connexion et de localisation

> système et plateformes d’exploitation

> données concernant votre parcours de navigation sur le site www.encrecrealine.com (url des pages visitées, durée de consultation, termes de recherche utilisés, …)

Si vous utilisez les fonctionnalités des réseaux sociaux, @encrecrealine ou @encre.crealine, mises à votre disposition, Encre Créaline aura accès à certaines de vos données de votre compte sur le réseau social en question conformément aux conditions générales d’utilisation du réseau social concerné : prénom/nom, photographie, adresse e-mail, nombre d’amis. Encre Créaline est également susceptible de recueillir certaines de vos données personnelles lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités de ces réseaux sociaux.

* À savoir : Les cookies ne peuvent pas récupérer ni transmettre aucune donnée de votre disque dur, ni vous transmettre de virus. Le site www.encrecrealine.com peut utiliser des cookies et technologies similaires pour faciliter votre navigation en mémorisant vos préférences utilisateur afin de comprendre l’utilisation que vous faites des services et contenus proposés par le site dans le but d’améliorer la pertinence et l’ergonomie.

Lors de votre navigation initiale sur le site, il est vous est demandé votre consentement à cette utilisation de cookies et vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement :

> En paramétrant votre navigateur internet :

Pour bloquer les cookies tiers, dans les principaux navigateurs, cette configuration peut se faire de la manière suivante

> Dans le navigateur Chrome :

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Il faut ensuite cliquer sur le bouton Paramètres de contenu puis cocher la case Bloquer les cookies et les données de sites tiers, enfin cliquer sur OK pour valider votre choix.

> Dans le navigateur Firefox :

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> Dans le navigateur Internet Explorer :

Menu > Options Internet > Onglet Confidentialité

Il faut ensuite appuyer sur le bouton Avancé pour faire apparaître la fenêtre des Paramètres de confidentialité avancés, cochez ensuite la case Ignorer la gestion automatique des cookies, puis sélectionner Refuser dans la colonne Cookies tierces parties.

> En désactivant les services de cookies en ligne :

– Cookies analytiques et de performance : Google Analytics

– Cookies de réseaux sociaux : Facebook /Twitter/Google+/YouTube/ LinkedIn/Instagram/Pinterest

Si vous refusez l’enregistrement de cookies sur votre Terminal, vous pouvez continuer à naviguer sur le site, mais certaines parties ou fonctionnalités pourront ne pas fonctionner correctement.

Collecte de l’information :

Encre Créaline dispose d’un site internet “vitrine” : www.encrecrealine.com, qui présente son activité dans les domaines de la communication et de la formation. En naviguant sur ce site vous pouvez être amené à transmettre, à l’entreprise Encre Créaline, des données personnelles de nature à vous identifier. C’est le cas notamment lorsque vous utilisez le formulaire pro-bono ou le formulaire de contact. Ces formulaires permettent aux internautes de faire des demandes, afin d’établir des devis, de faire une demande d’actions Pro Bono ou d’échanger simplement. Les informations demandées peuvent contenir le nom/prénom, adresse e-mail, le téléphone et toutes autres informations nécessaires, à l’ouverture d’un dossier pro-bono, ou que vous transmettez le cas échéant dans le cadre d’un échange ou d’un contact. Les données collectées à cette occasion sont enregistrées dans un fichier de prospects et dans un fichier d’actions pro-bono.

Ces fichiers permettent :

> de répondre aux demandes de devis déposées sur le site Internet.

> de sélectionner les projets pro-bono portés. 

> d’adresser des messages ou publicités par mail et/ou courrier postal auprès des prospects qui ne s’y sont pas opposés.

Bases légales :

Emission de devis : la base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles (CF. article 6.1.b du Règlement européen sur la protection des données).

> Selection des projets pro-bono à porter.

> Envoi de communication commerciales par e-mail ou courrier postal sur les offres, les actualités d’Encre Créaline : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de l’entreprise (CF. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir ses services et attirer de nouveaux clients.

 Utilisations des informations :

Toutes les informations et statistiques de fréquentation recueillies, sur le site www.encrecrealine.com, auprès des utilisateurs peuvent être utilisées pour améliorer le site internet et sa gestion. Les données collectées peuvent également être utilisées pour contacter par e-mail ou voie postale l’utilisateur, avec son consentement, afin de lui envoyer des informations relatives à l’activité d’Encre Créaline (rendez-vous, offres, évènements, questionnaires de satisfaction, devis, du contenu demandé,…)

Destinataires des données :

Encre Créaline et Mme Kouidria Coraline sont les seules propriétaires des informations recueillies sur ce site www.encrecrealine.com. Les informations personnelles ne sont pas vendues, échangées, transférées, ou données à une tierce personne ou structure, sans le consentement de l’utilisateur, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande.

Cependant, vos données personnelles sont partagées que dans les cas suivants :

> Google Analytics

> lorsque vous en faites la demande par le biais des réseaux sociaux, ou via une annonce ou un lien sur un site partenaire.

> dans le cadre d’obligations légales ou pour faire respecter les conditions d’utilisation du site www.encrecrealine.com, d’une manière générale, pour protéger les droits de l’entreprise.

Durée de conservation des données :

Vos données personnelles sont conservées par Encre Créaline et/ou ses prestataires durant le temps nécessaire pour fournir les services correspondant au recueil de ces données ou pour répondre à votre demande. Les données nécessaires à l’émission des devis sont conservés pendant un an s’il n’est pas donné suite à l’émission du devis ; si le devis donne lieu à une commande de prestations, les données sont reversées dans le fichier client de l’entreprise Encre Créaline. Les données nécessaires à la réalisation des opérations de communication commerciale auprès des prospects sont gardées trois ans à compter de la collecte des données, mise à part dans le cas où une demande de désabonnement a été formulée.

L’utilisateur peut se désinscrire de la newsletter et ne plus recevoir d’e-mails de communication commerciale via des instructions de désabonnement détaillées incluses en bas de chaque newsletter.

Encre Créaline attache la plus grande importance à la sécurisation du site et de vos données personnelles. Celles-ci sont conservées sur notre serveur, chez notre prestataire d’hébergement, dans un environnement sécurisé, en conformité avec la réglementation RGPD.

Droits relatifs à vos données personnelles :

Vous disposez de droits vis-à-vis de vos données personnelles :

> droit d’accès : vous pouvez accéder aux données personnelles qu’Encre Créaline détient sur vous

> droit de rectification : vous pouvez demander la rectification des informations inexactes ou incomplètes vous concernant

> droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

> droit à la portabilité

> droit à la limitation du traitement de vos données 

Pour exercer ces droits ou pour toutes questions sur le traitement de vos données dans ce dispositif,  vous pouvez soit utiliser le bouton contact en bas de la page d’accueil ou sur la page contact directement, soit par e-mail : contact@encrecrealine.com. La modification ou l’effacement sera effectuée dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre demande, accompagnée en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité de la preuve de votre identité. Certaines données personnelles sont toutefois susceptibles d’être conservées lorsque la Loi l’impose ou pour un motif légitime, et notamment pour faire valoir les droits d’Encre Créaline en cas de litige.

Réglementation applicable :

Le site est soumis à la Loi française et notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Regulation) adopté par le Parlement européen et le Conseil le 27 avril 2016, et à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Pour tout renseignement sur la réglementation en vigueur et pour plus d’informations sur vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL : cnil.fr.